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Outsourcing

La externalización de procesos relacionados con la gestión y explotación de las tecnologías de la información, permiten afrontar los retos y aportar valor.

Ya no se trata de responder a las necesidades de los distintos estamentos de la organización, sino de habilitar soluciones, y garantizar que funcionan correctamente, y permiten gestionar los diferentes procesos.

Para cumplir estos objetivos los departamentos de TI, se enfrentan a un entorno complejo, cambiante y de alto riesgo, debido a el gran número de alternativas que se le presentan, y lo rápido que estas evolucionan. Un entorno sometido a tensiones laborales, y al impacto de Internet, que exige a los departamentos de TI un esquema de funcionamiento continuo, es decir, 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, y que, en muchos casos, debe prever la redundancia.

eHinet es consciente de esa realidad y por ello enfoca este tipo de servicios, tanto de procesos informáticos, como de procesos de negocio en los que la tecnología es un elemento estratégico y diferencial, básicamente desde tres puntos de vista:

Diferencial, permitiendo la gestión mediante herramientas, que, en cualquier caso, debe estar protegido frente a desastres, y que en caso de desastre, debe permitir la recuperación inmediata, además de permitir la implementación de nuevas soluciones en el menos tiempo posible.

Estratégico, alineando con las tendencias cada vez mayores de las organizaciones, de orientar sus esfuerzos hacia el negocio base, aumentando así el valor añadido y la satisfacción proporcionada a sus clientes.

Táctico, debido a la necesidad de asignar los recursos financieros a los proyectos donde se vaya a generar mayor retorno de la inversión, llevando los importes del servicio de outsourcing al capítulo de gastos del ejercicio por cantidades anuales perfectamente previsibles a lo largo de la vida del contrato.